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Sicher ist Ihnen das auch schon einmal passiert: Sie warten seit Tagen auf die E-Mail Antwort eines wichtigen Kontaktes, doch in Ihrem Posteingang taucht Sie einfach nicht auf. Das Problem: Die E-Mail ist versehentlich im Junk-E-Mail Ordner gelandet. Ärgerlich! Doch in nur wenigen Schritten lässt sich dieses Problem beheben.
 

Grundsätzlich stuft Outlook die E-Mails Ihrer Outlook-Kontakte als sichere Absender ein. Das gleiche gilt für Ihre Globale Adressliste (GAL), sollten Sie ein Microsoft Exchange Server-Konto nutzen. E-Mails von solchen Absendern passieren ungeprüft den Spamfilter und landen somit nicht im Junk-E-Mail Ordner.

Anderweitige Kontakte werden durch Outlook jedoch nicht automatisch als sichere Absender klassifiziert bzw. zur Liste sicherer Absender hinzugefügt. So kann es passieren, dass der E-Mail Empfänger Ihnen eine Antwort sendet, die von Outlook beim Empfang in den Junk-E-Mail Ordner verschoben wird. Damit Sie nicht jeden Kontakt, dem Sie E-Mails schreiben, manuell zur Liste sicherer Absender hinzufügen müssen, können Sie in Outlook 2010 eine kleine Einstellungsänderung vornehmen.
 

1. Klicken Sie unter der Registerkarte „Start“ im Bereich „Löschen“ auf „Junk-E-Mail“ und anschließend auf die Option „Junk-E-Mail-Optionen“.

 


 

Ein neues Fenster öffnet sich.
 

2. Wechseln Sie nun zur Registerkarte „Sichere Absender“ und setzen Sie das Häkchen bei „Personen, an die ich E-Mails schicke, automatisch der Liste sicherer Absender hinzufügen“. Wenn Sie noch weitere Kontakte der Liste sicherer Absender hinzufügen möchten, dann klicken Sie einfach auf „Hinzufügen..“ und geben Sie die jeweilige E-Mail Adresse manuell ein.

 


 

3. Bestätigen Sie Ihre Änderungen mit „OK“.

Nun kann jede Antwort-Mail eines Kontaktes, dem Sie eine Nachricht geschrieben haben, erfolgreich den Spamfilter passieren und der jeweilige Kontakt wird von Outlook als sicherer Absender eingestuft.

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